Política de datos personales


PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La protección de datos es una gran prioridad, y queremos que haya apertura y transparencia sobre cómo procesamos su información personal.

Por ello, hemos desarrollado una política para el tratamiento y la protección de su información personal.

¿Quién es responsable de su información personal?


Andcopenhagen es responsable de la información personal que usted nos proporciona y es responsable de su información personal de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable.

Le Zest ApS

Andcopenhagen.dk

Lundsgade 2, kld 2100 København Ø CVR: 36964863

¿Quién tiene acceso a su información?

Nunca compartimos, vendemos o intercambiamos su información personal con terceros. La información personal que se transmite a terceros se utiliza únicamente para prestarle servicio.

¿Qué base legal válida existe para su uso?

Para cada uso específico de la información personal que tenemos sobre usted, le informaremos de si la recopilación de sus datos se basa en un requisito legal o para entablar una relación contractual, y si es obligatorio revelar su información personal y las posibles consecuencias en caso de no hacerlo.

¿Cuáles son sus derechos?

Derecho de acceso:

Tiene derecho a ser informado en cualquier momento de la información personal que tenemos registrada sobre usted. Póngase en contacto con Andcopenhagen y le enviaremos su información personal por correo electrónico.

Derecho a la transferencia de datos:

Cuando utilicemos su información personal por vía electrónica, con su consentimiento o en virtud de un acuerdo, tiene derecho a que le enviemos una copia de sus datos de forma estructurada y ordinaria, así como en un formato legible por máquina. Esto sólo se aplica a la información personal que usted nos ha proporcionado.

El derecho a corregir los datos:

Tiene derecho a solicitar que se corrija su información personal si es incorrecta, incluido el derecho a que se complete la información incompleta.

El derecho a eliminar los datos:

Tiene derecho a que la información personal que utilizamos se elimine en cualquier momento, excepto en las siguientes situaciones:

* Tiene un caso sin resolver con el servicio de atención al cliente

* Tiene un pedido abierto que aún no ha sido enviado o sólo parcialmente enviado

* Tiene un saldo financiero con nosotros, independientemente del método de pago

* Se sospecha que ha hecho o ha hecho un mal uso de nuestros servicios en los últimos cuatro años

* Su deuda ha sido revendida a terceros en los últimos tres años o en el plazo de un año para los clientes fallecidos

* Su solicitud de crédito ha sido rechazada en los últimos tres meses

* Si ha realizado una compra, conservaremos su información personal en relación con su transacción en aras de las normas de contabilidad

Su derecho a oponerse a su uso basado en intereses legítimos:

Tiene derecho a oponerse al uso de su información personal basándose en nuestros intereses legítimos. No seguiremos utilizando su información personal a menos que podamos demostrar una razón válida para su uso, que viole sus deseos y derechos y / o sobre la base de los requisitos legales.

Su derecho a oponerse a la comercialización directa:

Tiene derecho a oponerse a la comercialización directa.

Puede oponerse a la comercialización directa de las siguientes maneras:

Dándose de baja del boletín informativo. Cada vez que reciba un boletín informativo nuestro, se incluye un botón claro para darse de baja en la esquina superior izquierda. Aquí puede darse de baja en cualquier momento y así no volveremos a ponernos en contacto con usted.

Poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Nos tomamos muy en serio la protección de datos y, por ello, nuestro personal del servicio de atención al cliente se ocupa siempre de sus consultas de acuerdo con los derechos mencionados. Siempre puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

Actualizaciones de nuestra política de privacidad:

Es posible que tengamos que actualizar nuestra política de privacidad. La última versión de nuestra política de privacidad estará siempre disponible en nuestro sitio web. Le notificaremos cualquier cambio importante en nuestra política de privacidad, como los cambios en las razones por las que utilizamos su información personal, quién es el responsable o sus derechos.

Cookies

Una cookie es un término que designa el hecho de que el comportamiento de un usuario en una red se registra con el propio usuario (en el disco duro del usuario). De este modo, el servidor (por ejemplo, un sitio web) en la siguiente visita del usuario sabe quién es éste.

En Andcopenhagen, las cookies se utilizan con el fin de optimizar el sitio web y sus funcionalidades y así facilitarle al máximo la visita.

Usted siempre tiene la opción de eliminar las cookies de su ordenador. Puede, por ejemplo, hacerse de la siguiente manera:

En Internet Explorer, las cookies se eliminan en el menú "Funciones" -> "Configuración de Internet" -> "Eliminar cookies"

Estadísticas de registro

En Andcopenhagen.com se utilizan estadísticas de registro, lo que significa que un sistema de estadísticas recoge información que puede dar una imagen estadística de cuántas visitas

de dónde proceden y en qué parte del sitio web los clientes abandonan En Andcopenhagen.dk etc.

En Andcopenhagen.dk, las estadísticas de registro se utilizan con el fin de optimizar el sitio web y sus funcionalidades.

Su información personal

Para que usted pueda establecer un acuerdo con nosotros a través del sitio web, debe registrarse con la siguiente información personal


- Nombre
- Dirección
- Correo electrónico

El número de teléfono es opcional

En Andcopenhagen, registramos su información personal con el fin de poder entregar el artículo que ha pedido. La información personal se registra en Andcopenhagen.dk y se almacena durante 5 años, tras los cuales la información se elimina.

Cuando se recopila información personal en Andcopenhagen, nos aseguramos de que siempre se haga dando su consentimiento expreso, para que esté informado sobre qué información se recopila exactamente y por qué. La responsable de los datos es la fundadora, Julie Vibe Eilersen.

Almacenamos la información de los clientes de forma encriptada.
Transmitimos la información de los clientes de forma encriptada.

La información enviada a Andcopenhagen no se transmite ni se vende de ninguna manera a terceros, y no registramos ninguna información personal sensible.

Al estar registrado en Andcopenhagen, usted siempre tiene derecho a oponerse al registro. También tiene derecho a conocer qué información se registra sobre usted. Usted tiene estos derechos en virtud de la Ley de Datos Personales.

Las consultas al respecto deben dirigirse a Andcopenhagen por correo electrónico: jve@andcopenhagen.com


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